CERTIFICATION

La satisfaction de nos clients est une priorité ! C’est pourquoi Méditerranée Bureautique a participé à la création du premier référentiel métier de la profession, qui l’engage sur des résultats mesurables et contrôlables, en mettant en place des indicateurs d’efficacité et de performance, audités par Bureau Veritas Certification.

RÉACTIVITÉ

La réactivité est une promesse forte faite à nos clients ! A tous les niveaux de l’organisation - accueil, technique, commercial, et gestion -, tout est mis en œuvre pour vous garantir disponibilité et réactivité.

RELATION CLIENTS

La relation clients est au cœur de notre organisation ! C’est une priorité pour toute l’équipe, de l’accueil téléphonique, aux équipes commerciales et techniques jusqu’à la comptabilité. Elle passe par la disponibilité et la souplesse de nos équipes, l’écoute de nos clients et une forte personnalisation de nos services.

DÉVELOPPEMENT LOCAL

Acteur engagé en matière de Responsabilité Sociétale et Environnementale, nous avons décidé d’apporter notre contribution au développement local. Cet engagement est source de fidélisation pour nos collaborateurs, nos partenaires et nos clients.